Q&A

質問の一覧


初めて機械を売りたいのですが?

ご心配は無用です。弊社スタッフが誠意を持って対応させていただきます。まずは、御社社名・お名前・所在地・電話番号・機械種類(タレパン・レーザー加工機など)・動いているかいないかをお電話等でご連絡ください。

機械を買いたい場合の取引の流れはどのようになりますか?

→【お客様】お電話・メールにて買いたい機械をメカニーへご連絡
→【メカニー】ご希望の機械の価格などをお客様へお返事
→【メカニー】お客様へ見積書をFAX・郵送
→【お客様】見積書をご検討
→【お客様】見積書の内容でよろしければ、メカニーへ正式発注(注文書をお送りいただきます)
→【お客様・メカニー】契約書作成
→【お客様・メカニー】納品日・納品方法・費用精算などをお打ち合わせ
→【お客様・メカニー】指定納品方法にて納品

機械を探したい場合の取引の流れはどのようになりますか?

→【お客様】お電話等にて探したい機械をメカニーへご連絡
→【メカニー】在庫の有無等をお客様へお返事
→【メカニー】お客様へ見積書をFAX・郵送
→【お客様】見積書をご検討
→【お客様】見積書の内容でよろしければ、メカニーへ正式発注(注文書をお送りいただきます)
→【お客様・メカニー】契約書作成
→【お客様・メカニー】納品日・納品方法・費用精算などをお打ち合わせ
→【お客様・メカニー】指定納品方法にて納品

機械を売りたい場合の取引の流れはどのようになりますか?

→【お客様】お電話・メールにて売りたい機械の情報をメカニーへご連絡
→【メカニー】機械の買取価格などをお客様へお返事
→【メカニー】お客様へ買取見積書をFAX・郵送
→【お客様】買取見積書をご検討
→【お客様】買取見積書の内容でよろしければ、メカニーより正式発注
→【お客様・メカニー】買取契約書作成
→【お客様・メカニー】引取日・引取方法・費用精算などをお打ち合わせ
→【メカニー】指定日に引取作業

売りたい機械を見に来てもらうことはできますか?

可能です。ただし、遠隔地等の場合や、スケジュールの都合ですぐには、お邪魔できない場合もございます。

買いたい機械を見に行くことはできますか?

滋賀・北九州マシンセンターは常時見学可能です。

展示場:在庫機械でのテスト加工は出来ますか?

機種によっては受け付けております。ご連絡→ご来社日程決定の後、ご来場の際に、加工部品・素材等をお持ちください。特別な装備が必要な場合は、ご遠慮いただく場合もございます。

買取に関するお見積りに費用はかかりますか?

無料でお見積りさせていただいております。

買った機械の配達はしてもらえますか?

もちろん機械の配達も承っております。
配達から設置までおこなうことができますので、すべて当社におまかせください。
※別途運送費・梱包費などの費用かかります。

アフターサービスについて教えてください。

試運転までご希望のお客様には、責任を持って試運転の後、納品させていただきます。納品後のメンテンスに関しては、有料となります。

御社の営業時間を教えてください。

本社→平日の9:00~17:00(土・日・祝日・弊社休業日はお休みです)
滋賀マシンセンター→平日の9:00~17:00(土・日・祝日・弊社休業日はお休みです)
北九州マシンセンター→平日の9:00~17:00(土・日・祝日・弊社休業日はお休みです)
※弊社休日、および時間外にご訪問をご希望される場合は、077-547-2644(担当:鳥居)までお電話ください。

商品価格以外にどのような費用がかかりますか?

展示場にてお渡しする場合
 →商品価格以外に費用はかかりません
お客様の会社まで納品する場合
 →運送費・据付費・試運転費などが必要です。

電車で本社へ行くには?

JR琵琶湖線:瀬田駅から徒歩7分(地図)

車で本社へ行くには?

名神高速道路:瀬田西インターより、国道一号線経由約5分(地図)

車で滋賀マシンセンターへ行くには?

名神高速道路 湖東三山PAのETC出口から約2分、または八日市ICより約15分 名古屋より約1時間 大阪より約1.5時間 (国道307号線沿い「コクヨ工業滋賀」様付近より、看板が出ております。看板をご覧頂ながら進んでいただき白色と黄色の建物です)(地図)

電車で滋賀マシンセンターへ行くには?

JR能登川駅よりタクシーで約20分(地図)

車で北九州マシンセンターに行くには?

九州高速道門司インターより、およそ3分。大積郵便局隣(地図)

商品の保証はどうなっていますか?

中古機械である為、商品の保証はございません。

前金・手付金は必要ですか?

はい。注文書をいただいてから、商品代金の20%を銀行振りこみにて頂戴いたします。前金・手付金の振りこみが確認できましたら契約成立となります。

販売契約のキャンセルはどのようになっていますか?

キャンセルは可能ですが、前金・手付金はお返しできません。

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