お客様の声 CASE STUDY

お客様の声:有限会社 山本製作所様(レーザー加工機を導入)

ご購入者/有限会社 山本製作所様

山本様

有限会社 山本製作所 様は、浜松市内にて、製缶・板金・設備・溶接加工などお客様からの要望に応えて幅広い業務に対応している。今回、レーザー加工機を導入していただきお取り引きをさせていただく機会を得た。その際、お時間を空けていただき弊社のお客様として代表取締役 山本様にお話をお聞きした。

制作事例

会社概要

Q.レーザー加工機を導入するきっかけは

A.もともと「レーザーで●●の仕事を行いたい」という理由から新しい機械を導入したのではありませんでした。可能性とすそのを広げたかったためです。製缶業務はどんどん精度が厳しくなってきており、人間の目で0.●●mmを確認して仕事をしようと努力しても限界があります。また、当社は業界内では比較的若い人材が多く、新しい機械を入れることで若いスタッフにも刺激となります。私ではなくスタッフが成長してほしい気持ちもあり、導入を決めました。

Q.今後、どのような業務に役立てていきたいですか?

A.まだ、まったく考えられません。今まで行ってきた業務に役立つことは確実ですが、今後については可能性を広げたいのであまり気にしないようにしています。相談があれば、まずは工夫する方向で対応していきたいです。

仕事への姿勢など

Q.仕事において、最も大切にしていることは?

A.「お客様の期待を上回るような仕事をしたい」です。頭ひとつ抜けた仕事に仕上げたいです。そのため、新しいこと・珍しいもの・変わったことをやっていきたいと心がけています。「普通の考え方だと、普通の考えしか出てこないな」と感じているため、意識して逆の発想をするような「変わり者でいよう」としています。
スタッフに対しては、「いいものを作ろう」と声かけしています。芸術家ではないので、趣味のように作るのでは約束の納期に間に合いません。期待してもらっている以上のものを納品できるようにチームでがんばっています。

弊社への評価

Q.弊社から機械を購入していただき、良かった点は?

A.親切だと思います。フットワークが良く、メンテナンスの方も快く対応してくれました。今時の言い方ですと”神対応”でした。機械を工場に入れた後、しばらくの間うまく動かせない状態でした。そのため井上さんに連絡を取り、メカニックさんとほぼ徹夜で対応してくれました。やる気と執念を見せていただきました。

Q.今後、弊社への期待は?

A.長い付き合いをお願いしたいです。他の機械についても面倒を見ていただきたいです。

担当者より

Q.発想を変えるといろいろ生み出せると感じます。

A.工場内を見せていただき驚いたのが、下からせりあがってくるジャッキです。切断する材料をジャッキに載せて、シャーリングの高さまで材料を運びやすいように工夫したそうです。山本社長のお話しを聞いて、いつも行っている仕事も「異なる視点から」考えることが習慣になっているなと感じました。

Q.有限会社 山本製作所へのお問い合わせは?

A.依頼したい業務や相談したいことなどがありましたら、077-547-2644までお電話いただきたいと存じます。一度弊社でヒアリングさせていただきまして、先方にご連絡させていただきます。