ご購入者／安井鉄工業様
安井鉄工業様は、ノズル関係の機械加工から製缶・配管とお客様のニーズに幅広く対応できる体制となっている。職人さんもベテランが揃っており「ここまでできるのか」という印象を持つ。今回、弊社のお客様として代表の安井氏にお聞きした。
会社概要
Q.御社の概要についてお聞かせください。
A.現在の場所にて創業し、主として機械加工・配管全般・製缶から板金・ステンレス加工まで行っております。「鋼構造物工事業」の認可もいただいております。
仕事への姿勢
Q.仕事において、最も大切にしていることは？
A.お客様のニーズを明確にして製作することです。他の人がやらないような仕事を工夫して手がけることが多いため、打ち合わせをしっかり行い「お客様の本当に求めていること」を探すことを心がけています。
Q.「やってもらえるところを探すのが大変でした」と言われたことがあるそうですね。
A.「そんなことまでできるのか」「こんなことできるのか」と言われることがあります。熟練の職人さんや機械がありますので、「うちは他社さんではやりにくいことをやっているのかもしれない。よくうちを探してきたな・・・」と思ったこともあります。新しい仕事のお話をいただき業務の幅を広げ、知識や経験を蓄積してきました。
新規機械導入の契機
Q.もともと、弊社をお知りになったきっかけは？
A.担当者の方が、弊社を訪問してくれたことがきっかけでした。以来、ずっとお世話になっています。
Q.なぜ新しい機械を導入しようと思われましたか？
A.今まで使っている機械だけでは行うことのできない業務を依頼されました。新たな工法や工夫などは、自分たちで様々な試行錯誤をしていく必要があります。その過程の中で必要となる機械を導入してきました。
Q.新しい機械を導入して、どのようなメリットがありましたか？
A.業務の幅が広がり、得意先が増えました。他ではあまり持っていない機械もあるため、工夫を凝らし、工数を減らすこともできました。
弊社への評価
Q.弊社から機械を購入していただき、良かった点は？
A.担当者の方がフットワーク良く動いてくれます。また「ウチに合う機械」を提案してくれます。こまめに顔出しをしてくれるので、弊社の状況を踏まえた上での提案がありがたいです。ただ「新しい機械」ではなく「良い機械」を紹介してくれます。
Q.今後、弊社への期待は？
A.気軽に寄ってほしいですね。機械以外にも工法のことなど業務に関する相談も乗ってほしいと思います。
